Soft Skills (सॉफ्ट स्किल्स ) क्या है?
Soft Skills (सॉफ्ट स्किल्स) क्या है – Soft Skills जिसे हिंदी में व्यावहारिक कौशल या व्यवहार कुशलता कहा जाता है, अगर हम अपने career या business में आगे जाना चाहते है तो हम में soft skills का होना बहुत अनिवार्य है. soft skills के अंतर्गत प्रभावी communication skills, Leadership skills, Listening skills, Creativity और problem solving skills आते है, ये सभी skills को हमें अपने personality में शामिल करना चाहिए.
Types of Soft skills
- Communication Skills
- Leadership Skills
- Listening Skills
- Creativity Skills
- Problem Solving skills
- Management Skills
- Decision Taking skills
तो चलिये आज हम इन सभी skills के बारे में जानते है –
Communication Skills क्या है?
Communication Skills क्या है – Communication Skills जिसे हिंदी में संचार कला या सम्प्रेषण कला कहा जाता है, जब हम अपनी बात को दूसरो को आसानी से और प्रभावी रूप से बोल पाने में सक्षम होते है, तो उसे हम effective communication skills कहते है.
Types of Communication Skills
- Verbal Communication
- Non Verbal Communication
Verbal Communication skills क्या है?
Verbal Communication – जब हम अपने विचारो को बोल बोल के व्यक्त करते है, तो इसे verbal communication स्किल्स कहा जाता है, Verbal Communication हम अपने दिनचर्या में लगभग 35 परसेंट प्रयोग करते है.
Non- Verbal Communication skills क्या है?
Non Verbal Communication – जब हम अपने विचारो को इशारों के माध्यम से व्यक्त करते है, तो इसे non verbal communication स्किल्स कहा जाता है, non Verbal Communication हम अपने दिनचर्या में लगभग 65 परसेंट प्रयोग करते है.
Effective Communication विकसित करने के 5 Methods
- Supportive Talker
- Knowledge Taker
- Intelligent Questioner
- Logic Start & End
- Lovely Listener
Supportive Talker – हमें हमेशा बातचीत के दौरान दुसरे को बोलने के लिए support करना चाहिए, कहने का मतलब सामने वाले को बोलने के लिए प्रेरित करना चाहिए उसे ऐसा लगना चाहिए की आप उनके बातो पर intrest ले रहे है.
Knowledge Taker – हमारे
Intelligent Questioner –
Logic Start & End –
Lovely Listener –
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